中国至澳洲转运

我要如何转运包裹到澳洲?
答:首先 注册/登入 递四方,进入个人中心页面,点击 “我的收件-在线下单”,根据实际情况填写收件人信息、寄件人信息、以及您在海外电商网站购物时的包裹单号,以及相关商品信息(金额、品类),选择派送方式以及增值服务,最后提交订单即可。
为什么注册时我收不到激活邮件?
答:首先检查您的邮箱是否已经注册递四方,如果是,可尝试找回密码;其次检查您的注册邮箱是否填写正确,如果不正确,返回填写正确的邮箱;如果正确,检查你的邮箱是否屏蔽了我司邮件,在屏蔽邮件中点击 “信任此发件人” ,并点击激活邮件即可;如果还是收不到激活邮件,建议尝试其他邮箱注册。
什么是【在线下单】?
答:新增收件即为转运包裹预报,海外购物后只有把包裹资讯预报到转运公司后,包裹才能正常转运回港。
购买商品后忘记新增包裹或者卖家没有提供物流单号?
答:包裹无物流单号或者其他原因没有提供物流单号的,如您所填写的地址,First Name及Last Name 正确,当货件到达仓库后,仓库会签收并录入在您账户中,请及时在【我的收件】中【待认领】处认领您的包裹。
包裹在仓库签收后,却没有显示在【收件包裹】中?
答:一般包裹从被递四方仓库签收到入库的正常时效是1-3个工作日,请您耐心等待,如果您的包裹在这个时效内还没有入库的话,请及时与【线上客服】联繫,客服会在1-2个工作日内帮您核实处理。
包裹在转运仓可储仓多少天?
答:包裹享受入库后一个月免仓储期,超过一个月则需收取仓储费,请及时安排包裹预报、包裹认领。
如何支付转运费用?
答:当包裹到达转运仓,工作人员查验通过后(查验一般需要3-5个工作日),用户即可支付包裹运费。